Profil Optik i Gråsten er bemandet af souschef Frederik Snejbjerg Pedersen og optometrist Emilie Brinck Pedersen, der glæder sig over som nye ansigter i butikken at have opnået god kontakt til kunderne.

Siden slutningen af 2025 har der været nye ansigter bag disken i Profil Optik i Slotsgade i Gråsten.

De to ansatte er den 29-årige optometrist Emiie Brinck Pedersen og 49-årige souschef Frederik Snejbjerg Pedersen. De står for betjening af kunderne, synstest og salg. Frederik stammer fra Gråsten. Emilie er fra Sønderborg. Butiksleder er Tine Callesen Bock Posch med fast udgangspunkt i Sønderborg.

“Som barn kom jeg i huset her, da der var urmagerbutik. Mine forældre kendte urmageren. Det er sjovt at være tilbage,” fortæller Frederik Snejbjerg Pedersen.

“Det er et tillidsforhold at rådgive om briller. Er man tilfreds, kommer man tilbage. Det er vigtigt at kende kundens smag stilmæssigt, og at de har et tilhørsforhold til personalet. Mange kommer, fordi der er opstået et problem, som de skal gøre noget ved. Vi har mange trofaste kunder, som vi udbygger relationerne til,” fortæller makkerparret, som er glade for at være i slotsbyen.

“Vi har briller i alle prisklasser og rådgiver om både selve brillen og øjensundhed. Optometrister spiller en større rolle i rådgivningen. Vi kan lave en henvisning, hvis vi opdager noget, en øjenlæge bør se på. Vi ser også nøje på, at brillen sidder godt på brugeren,” fortæller Emilie Brinck Pedersen.

Efterhånden som de lærer kunderne at kende, ved de, hvilke slags briller den enkelte foretrækker, og hvilke glas og styrker, der er behov for. Med omkring 500 brillestel i butikken er der lidt af hvert at tage højde for. Optometrister opdaterer sig løbende på udviklingen inden for briller, linser, glidende overgang, synsprøver og nye kunstig intelligens teknikker. De lægger vægt på, at kunderne går ud ad døren med en brille, de føler sig godt tilpas med.

Ny facade og inventar

Gråsten kæmper med at skabe liv i butikker og gadebilledet. Profil Optik vil gerne signalere, at butikken er kommet for at blive og forbliver tro mod sit store kundegrundlag i Gråsten og omegn.

“Vi skal faktisk til at sætte butikken i stand med en ny facade og inventar,” fortæller souschefen.

8. maj kommer stylist Kenneth Adelhardt forbi og rådgiver om den rette brille. Folk kan bestille tid. Profil Optik er del af forskellige arrangmenter, der skal skabe liv i byen og give kunderne lyst til at slå et slag forbi og se sig omkring på en shoppetur.

“Vi vil gerne være med til at skabe aktivitet og fornyelse. Butikkerne i byen er afhængige af hinanden. Det, vi laver, smitter af på andre. Vi vil gerne give kunderne helhedsoplevelser, så de føler sig godt taget imod og kommer igen,” lyder det med et smil fra Emilie Brinck Pedersen og Frederik Snejbjerg Pedersen, der med sit indtog i den tidligere urmagerbutik selv bidrager til at skabe butiksliv i Gråsten. ■